Perfil da empresa |
PerfilA atraveo é o grande mercado turístico de imóveis de férias da internet com mais de 160.000 casas e apartamentos de férias na Europa e em todo o mundo. Podemos destacar não só a grande quantidade de avaliações de clientes, como também a nossa máquina de busca, com busca geográfica, comparação de preços e disponibilidade em tempo real. A intermediação é baseada na neutralidade e serviço ao cliente e trabalha consultas, reservas e emails também nos fins de semana e durante a noite. A empresa que é ligada a TUI e tem domicílio em Düsseldorf, trabalha em Portugal através da www.atraveo.pt e também em outros mercados europeus.A maior opção na sua áreaOs nossos produtos possuem diversas denominações: casas e apartamentos de férias, fincas, casas no campo, chalés, cabanas nas montanhas, Appartements, e até barcos, que pertencem à categoria casas flutuantes. Nenhuma outra agência turística tem uma diversidade como esta. Sendo ao longo do Mar do Norte ou no mar Báltico, na Toscana, na Holanda, em Mallorca ou na Costa Azul, sempre te esperam casas ou apartamentos com um charme único. Para quem procura conforto, temos ofertas de parques de férias ou condomínios.A atraveo lhe oferece as melhores ofertas do mercado. As ofertas são de conhecidos organizadores, como TUI Wolters, Terra, Inter Chalet, Interhome, Novasol, DanCenter, Ameropa, Euro Relais e Belvilla, especialistas regionais e proprietários particulares. Orientação e comparaçãoQuanto maior a variedade, mais importante são a apresentação e o detalhamento de uma cidade. A atraveo é capaz de lhe oferecer estes requisitos, graças à sua máquina de busca exclusiva, que inclui vários critérios, tais como: tamanho, equipamentos, local e disponibilidade, quando o período de viagem é selecionado. A busca por imagem de satélite merece uma atenção especial. Com esta ferramenta, o turista pode escolher seu destino de férias tendo a perspectiva de um pássaro. Além disso, uma lista de resultados lhe permite comparar todas as ofertas mostradas.Descrição precisaQuem procura por um produto individual, como uma casa de férias, quer sempre ter o máximo de informações possível. É necessária uma descrição minuciosa da oferta, informações atuais sobre a disponibilidade, preços confiáveis, mapas claros e muitas fotos. A atraveo oferece todos esses requisitos, além avaliações dos clientes para várias ofertas. Assim sendo, os próximos viajantes podem se beneficiar com as informações de outros que já estiveram no local - uma ajuda valiosa para sua decisão.Disponibilidade PessoalPara sanar as dúvidas sobre a atraveo, seu mercado de férias ou nossas ofertas, um grupo de atendimento está sempre à disposição. Como em uma agência de viagens, nós cuidamos de suas consultas e acompanhamos o desenvolvimento de suas reservas. O serviço de atendimento atraveo está disponível através do telefone ou da conversação instantânea, de segunda à sexta-feira, das 9 as 18 horas e sábados até as 13 horas. Através da conversação ou pelo correio eletrônico, estamos sempre à sua disposição, a qualquer hora do dia e responderemos suas perguntas o mais rápido possível, também nos fins de semana.Forte rede de parceirosO mercado de casas de férias pode ser encontrado também fora da atraveo. Graças ao trabalho em conjunto de vários parceiros, as ofertas de casas de férias estão espalhadas por centenas de sítos na internet e portais de turismo, como Tuifly.com, KRAS.nl e TUI.it. Independentemente de como o cliente chegou até nós, ele será sempre muito bem atendido.Em casa na EuropaOs clientes da Europa depositam a sua confiança na atraveo. No momento, a atraveo existe em nove idiomas: alemão, holandês, francês, dinamarquês, sueco, italiano, espanhol, português e inglês. Tanto os clientes como os locadores, podem seperar um serviço adequado em todos os idiomas.13 anos de inovação e serviçosA história da atraveo começa no ano de 1997, quando o fundador Marcus Hültenschmidt teve a idéia de facilitar a busca por casas e apartamentos de férias, tornando-a mais rápida e confortável. No decorrer dos anos, uma nova e exclusiva tecnologia foi integrada, fazendo com que as ofertas mais diferentes possam ser comparadas e reservadas em uma mesma página na internet. O nosso departamento técnico está sempre se atualizando, para que o cliente possa receber da melhor forma a oferta final.Os desejos e o serviço ao cliente sempre estiveram em primeiro plano. Não menos importante, é a variadade de produtos e a facilidade para contratá-los. Buscando ampliar seu mercado, a empresa conta com portais parceiros que ajudam no desenvolvimento do mercado de casa de férias. Isso tudo faz da atraveo a empresa, de idioma oficial alemão, com o maior número de ofertas em seu ramo. Após ser chamada de Seahorse Reisen e, mais tarde, Intercasa, a empresa, localizada em Düsseldorf, foi nomeada em 2005 atraveo GmbH. Em 2006, a empresa Wolters Reisen GmbH, que petercence ao grupo TUI, associou-se a atraveo, tornando-se sócia majoritária. Após isso, os diretores Marcus Hültenschmidt e Dirk Froelje gerenciam a empresa em conjunto. Mesmo com a sociedade, oferecer produtos mantendo a imparcialidade será sempre um compromisso da atraveo. |







